L'équipe

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Ce que les clients ne peuvent pas trouver n’existe pas. Affichez une liste claire et détaillée de vos services. Pensez également à présenter un service premium. En venant en aide à une personne vivant des problématiques de santé mentale, le travailleur social soutient la recherche de pistes de solution en fonction des forces de la personne ainsi que celles de son milieu dans le but d’améliorer son bien-être. Le travailleur social tentera de favoriser le rétablissement de la personne en se centrant sur l’interaction de celle-ci avec son environnement et en la guidant vers les ressources nécessaires. À titre d’exemple, le travailleur social pourrait accompagner une personne en difficulté qui souhaiterait reprendre un rôle social (ex. bénévole dans un organisme local) qu’elle a délaissé en raison de sa problématique de santé mentale. Ce professionnel s’assure également que la personne est au fait de ses droits et peut la soutenir, au besoin, dans les démarches afin de les faire valoir et respecter.  

Le psychoéducateur soutien notamment la personne dans le développement de stratégies d'adaptatives qui l'aideront à retrouver un mieux-être. Il mise notamment sur ses aspirations, ainsi que ses forces individuelles et environnementales, et ce, afin de favoriser son autonomie, son intégration sociale ainsi qu'une meilleure qualité de vie. Par exemple, un psychoéducateur pourrait observer une personne dans quotidien et la soutenir à modifier certains mécanismes d'adaptation qui contribuent aux symptômes dépressifs (ex.: s'isoler, ruminer etc.) afin d'adopter des stratégies qui l'aideront à améliorer son bien-être (identifier les pensées nuisibles, adopter des stratégies de régulation émotionnelle saines, etc.). Les interventions psychoéducatives tiennent compte du potentiel adaptatif de la personne et de ses environnements et mettent à profit différentes modalités d'intervention telles que l'animation d'activités ou des interventions directes dans le milieu de vie de la personne.   Vous organisez des soldes, la visite d’une personnalité ou un autre événement ? Veillez à l’annoncer afin que les visiteurs en soient informés et ne laissent pas passer l’occasion.

Vos clients ne tarissent pas d’éloges sur votre compte dans les réseaux sociaux ? Partagez leurs histoires pour fidéliser les prospects. Le rôle de l’ergothérapeute en lien avec la santé mentale demeure flou pour certains. Revenons à la base : l’ergothérapie permet aux personnes d’organiser et d’accomplir les activités qu’elles considèrent comme importantes. Or, il peut arriver qu’une problématique de santé mentale ait un impact sur les activités de la vie domestique, quotidienne ou productive d’une personne. C’est là où l’ergothérapeute entre en scène. Ce professionnel aide la personne à améliorer ou recouvrer sa capacité à établir des relations satisfaisantes avec les autres, à accroître ses capacités d’adaptation à la vie en société, à développer ou restaurer son autonomie dans les activités quotidiennes (hygiène personnelle, entretien ménager, travail, études et loisirs), à développer ses ressources personnelles et ses intérêts par l’investissement d’activités signifiantes, de même qu’à  apprendre à connaître et accepter ses limites personnelles. En d’autres mots, l’ergothérapeute soutient la personne afin d’atteindre un niveau de fonctionnement plus optimal et autonome dans la communauté.   

Les infirmières cliniciennes contribuent à l’évaluation de l’état de santé physique et mentale et s’impliquent à divers niveaux, que ce soit dans l’éducation aux saines habitudes de vie, le soutien à l’autogestion, l’observance au traitement proposé ou le suivi clinique des personnes afin de favoriser leur rétablissement. Selon son permis d’exercice, peut effectuer des diagnostics et déterminer les traitements médicaux adaptés aux patients. 

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